Questions fréquentes

À quelle fréquence remplacer les filtres ?

Le filtre gel à la vitamine C dure 1 à 2 mois, le filtre à sédiments 1 à 3 mois, selon le nombre de personnes et la dureté de ton eau. Une fenêtre transparente te montre quand les changer.

Les filtres sont-ils compatibles avec toutes les douches ?

Oui. Le pommeau utilise le raccord standard G1/2″ et s'installe sans outil sur un flexible de douche classique.

Quelle différence entre filtre à sédiments et filtre gel ?

Le filtre à sédiments capte les particules visibles — rouille, sable, débris de tuyauterie. Le filtre gel à la vitamine C neutralise le chlore libre et réagit avec le calcium et le magnésium de l'eau dure. Les deux étapes sont complémentaires.

Puis-je retourner un article ?

Oui — satisfait ou remboursé 60 jours, même si le produit a déjà été utilisé.